Das Unternehmen geht bei der Erfüllung der Bestellungen - falls ein gesonderter Vertrag nicht vorliegt – gemäß den jeweils geltenden Allgemeinen Vertragsbedingungen vor, die auf unserer Webseite zum freien Download verfügbar sind und erfüllt seine Verpflichtung zur Haftungsübernahme in ihrem Sinne. Wir bitten Sie, vor Bestellung bzw. bei eventuellen Beanstandungen unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen gründlich durchzulesen.
Die Pauker Druckerei legt besonderes Augenmerk auf die Kontrolle der Dienstleistungs- und Produktqualität und die Erhaltung dieser auf einem hohen Niveau. Der gemäß ISO 9001 zertifizierte Betrieb des Unternehmens, die Qualitätssicherungsvorschriften sowie die ständige Überwachung ihrer Einhaltung gewährleisten die hervorragende Qualität.
Haben Sie eventuelle Bemerkungen bzw. Beanstandungen zu den Produkten oder Dienstleistungen der Pauker Druckerei, melden Sie diese bitte unverzüglich an unsere Kollegen!
Alle Reklamationen und Beschwerden werden an unseren Qualitätsleiter, Herrn András Csorba Qualitätsmanager weitergeleitet, der die erforderlichen Schritte gemäß unserer Qualitätssicherungs- und Kontrollregelung protokolliert vornimmt.
Gemäß unserem Qualitätssicherungssystem werden alle Qualitätsreklamationen protokolliert, untersucht und begutachtet. Als Ergebnis der Begutachtung sichern wir der klagenden Partei die Möglichkeit, die Beanstandung aufgrund der Prüfprotokolle auf Verhandlungswege zu bewerten und die Art der Haftungsübernahme zu vereinbaren.
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